Rollen: Administrator & Mitarbeiter | Schnittstelle: Web
Sie können im Bereich Einstellungen Service-Vorlagen hinzufügen, bearbeiten oder löschen und die Benachrichtigungseinstellungen in den Alarmeinstellungen anpassen.
Schritt-für-Schritt Anleitung:
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Klicken Sie in Einstellungen auf die Registerkarte "Service-Vorlagen".
- Hier können Sie die verschiedenen Service-Vorlagen einsehen. Klicken Sie auf "+", um eine neue Service-Vorlage hinzuzufügen.
- Geben Sie den Namen, die Beschreibung, den Service-Intervall, die Benachrichtigungen und die Anhänge ein. Klicken Sie anschließend auf „Abschließen“, um die Service-Vorlage zu speichern.
- Um eine Nicht kritisch und einmalig Service-Vorlage zu erstellen, wählen Sie bei "Ist diese Servicevorlage kritisch "Nein" und als Servicetyp „Einmaliger Service“.
- Die neue Service-Vorlage (nicht kritisch und einmalig) wird der Liste hinzugefügt.
Weitere Informationen zu Vorlagen für Betriebsmittel-Services und deren Unterschieden zu Vorlagen für Betriebsmittel finden Sie unter: Was sind Service-Vorlagen und wie unterscheiden sie sich von Betriebsmittel-Vorlagen?
Weitere Informationen zum Hinzufügen einer Service-Vorlage (kritisch und wiederkehrend) finden Sie unter: Wie wird eine Service-Vorlage (kritisch und wiederkehrend) hinzugefügt?