Rollen: Administrator & Mitarbeiter | Schnittstelle: Web
Sie können einen Service entweder über die Seite "Aufgabe bearbeiten" oder über die Option "Aufgabe neu planen" auf der Seite mit den Aufgaben verschieben.
Anweisungen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Aufgabe", um das Benachrichtigungszentrum zu öffnen.
- Klicken Sie auf die drei Punkte bei der gewünschten Meldung und wählen Sie "Service neu planen".
- Ändern Sie die Details (nächster Termin), fügen Sie Anhänge hinzu (falls vorhanden) und klicken Sie auf "Fertig", um den Termin zu verschieben.
- Um zu sehen, ob der Service geändert wurde, gehen Sie zu Aufgaben --> Generell. Dort finden Sie den aktualisierten Services aufgelistet.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Aufgaben und Details zu den Services für Großgeräte über die Webplattform abrufen können, informieren Sie sich bitte: Wie kann ich Aufgaben und Servicedetails für meine Großgeräte über die Webplattform anzeigen?
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Aufgaben und Details zu den Services für Großgeräte über die mobile Anwendung abrufen können, informieren Sie sich bitte: (Demnächst verfügbar)
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mit Hilfe der Webplattform Services für Großgeräte erbringen können, informieren Sie sich bitte:Wie wickle ich Services für mein Großgerät über die Webplattform ab?
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mit der mobilen Anwendung Services für Großgeräte durchführen können, schauen Sie bitte nach: Wie kann ich über die mobile Anwendung Aufgaben für meine Großgeräte umplanen?