Wie wickle ich Services für mein Großgerät über die Webplattform ab?

Rollen: Administrator & Mitarbeiter | Schnittstelle: Web

Jeder Nutzer kann einen Service abschließen, wenn er für ihn sowohl im Web als auch auf mobilen Plattformen sichtbar ist.

Administratoren und Support-Administratoren können standardmäßig Services verwalten, abschließen oder entfernen. Die Systemrolle "Jeder" kann nur alle Services sehen. Wenn Sie einer anderen Rolle bestimmte Berechtigungen erteilen möchten, kann ein Administrator oder Support-Admin eine benutzerdefinierte Rolle mit diesen Berechtigungen erstellen.

Anweisungen:

• Gehen Sie zu "Betriebsmittel" und suchen Sie nach dem gewünschten Betriebsmittel.
• Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Betriebsmittel-Details und öffnen Sie den Abschnitt Bevorstehende Services.

• Für Bevorstehende Services

  • Wählen Sie den gewünschte Service aus, um ihn anzuzeigen. Die Details werden auf der rechten Seite angezeigt. Klicken Sie auf "Fertig", um den Erledigungsprozess für den Service zu starten.

    • Stellen Sie sicher, dass der Filter auf "Bevorstehende Services" eingestellt ist, damit nur die Services angezeigt werden, die abgeschlossen werden können.
       
    • Aktualisieren Sie die Details wie Kilometerstand, Service Ergebnisse, sonstige Details, Anhänge und Zusatzinformationen usw. Klicken Sie auf "Abschließen", um den Service abzuschließen.

•  
  •  
    • Um abgeschlossene Services anzuzeigen, setzen Sie den Filter auf "Serviceverlauf". Dann werden sie auch in den "Serviceverlauf" in den Betriebsmittel-Details angezeigt.
• Bevorstehende Services
  •  
    • Wählen Sie den gewünschten Service aus, um sie anzuzeigen. Die Details werden auf der rechten Seite angezeigt. Klicken Sie auf "Fertig", um den Erledigungsprozess für den Service zu starten.
      • Stellen Sie sicher, dass der Filter auf "Bevorstehende Services" eingestellt ist, damit nur die Services angezeigt werden, die abgeschlossen werden können.

•  
  • Aktualisieren Sie die Details wie Kilometerstand, Serviceergebnisse, sonstige Details, Anhänge und Zusatzinformationen usw. Klicken Sie auf "Abschließen", um den Service abzuschließen.
  • Wenn Sie abgeschlossene Services anzeigen möchten, setzen Sie den Filter auf "Abgeschlossene Services" und sie werden in den Betriebsmittel-Details angezeigt.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Serviceaufgaben und Details über die Webplattform abrufen können, informieren Sie sich bitte: (Demnächst verfügbar)

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Serviceaufgaben für Großgeräte über die mobile Anwendung abrufen können, informieren Sie sich bitte: (Demnächst verfügbar)

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mit der mobilen Anwendung Services für Großgeräte durchführen können, schauen Sie bitte nach: Wie erledige ich Aufgaben für mein Großgerät über eine mobile Anwendung?