Einführung der Service Checkliste und automatische Statusaktualisierungen von Betriebsmitteln
Mit diesem Release werden Service Checklisten in ON!Track eingeführt.
Service Checklisten ermöglichen eine strukturierte Durchführung von Services und unterstützen eine einheitliche und nachvollziehbare Serviceausführung. Zusätzlich werden Statusaktualisierungen von Betriebsmitteln automatisch auf Basis der durchgeführten Services vorgenommen.
So funktioniert es
Hinzufügen einer Service Checklist zu einer Service-Vorlage (Web)
- Pro Service-Vorlage können bis zu 20 Prüfpunkte erstellt werden
- Checklisten-Einträge lassen sich per Drag-and-Drop neu anordnen
- Einzelne Schritte können als Pflichtprüfungen definiert werden
- Die definierte Reihenfolge stellt sicher, dass Services vollständig und konsistent ausgeführt werden
Ergebnis:
- Einheitliche Serviceprozesse
- Verbesserte Nachvollziehbarkeit der Serviceausführung
- Reduzierung manueller und papierbasierter Prozesse
Abschluss eines Services mit Service Checkliste (Web & Mobile)
Der Abschluss eines Service mithilfe einer Service Checklist stellt sicher, dass alle Einträge in der definierten Reihenfolge durchgeführt, vollständig dokumentiert und nachvollziehbar erfasst werden.
Automatische Aktualisierung des Betriebsmittelstatus
In den Firmeneinstellungen → Serviceeinstellungen können Regeln festgelegt werden, die den Betriebsmittelstatus auf Basis von Bestanden- oder Nicht-Bestanden Ergebnissen automatisch aktualisieren.
Dadurch entfallen manuelle Statusänderungen und der aktuelle Status der Betriebsmittel ist jederzeit nachvollziehbar.
Plus: Lebenslange Services werden jetzt übersichtlich in den anstehenden Services angezeigt, um eine bessere Nachverfolgbarkeit zu ermöglichen.
Betriebsmittel hinzufügen
Erweiterte Nutzerberechtigungen für Betriebsmittel-Funktionen
Beim Hinzufügen eines neuen Betriebsmittels kam es teilweise vor, dass durch unterschiedlich eingegebene Modellnamen unbeabsichtigt neue Betriebsmittel-Vorlagen erstellt wurden.
Für die folgende Funktionen stehen nun separate Berechtigungen zur Verfügung:
- Betriebsmittel hinzufügen
- Betriebsmittel-Vorlage erstellen
Benutzer können Betriebsmittel weiterhin auf Basis bestehender Vorlagen hinzufügen. Das Erstellen neuer Betriebsmittel-Vorlagen ist nur für autorisierte Benutzer möglich.
Benachrichtigungen deaktivieren
Empfänger für Benachrichtigungen jetzt optional
Bisher musste in ON!Track mindestens ein Benutzer oder eine Rolle (z.B. Standortmanager oder verantwortlicher Mitarbeiter) als Empfänger für Benachrichtigungen definiert werden.
Empfänger von Benachrichtigungen können nun vollständig entfernt werden. Es ist nicht mehr erforderlich, dass mindestens ein Benutzer oder eine Rolle als Empfänger definiert ist.
Smart Map
Verbesserte Anzeige von Betriebsmittelinformationen
Auf der Smart Map können Detailinformationen zu Betriebsmitteln jetzt direkt über die jeweilige Betriebsmittel-Markierung eingesehen werden.
- Beim Mouse-over über eine Betriebsmittel-Markierung (Pin) werden relevante Tracking-Details und der aktuelle Status angezeigt.
- Ein Doppelklick auf eine Betriebsmittel-Markierung zoomt automatisch auf den relevanten Bereich der Karte (sofern verfügbar).
- In der Vollbildansicht (Betriebsmittel-Detailkarte) kann per Doppelklick auf eine Betriebsmittel-Markierung gezoomt werden (sofern verfügbar).
- Auf Mobilgeräten kann der Zoom über die Zoom-Schaltfläche ausgelöst werden.
Fehlerbehebungen
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die folgenden Fehler behoben wurden:
Lokalisierungsbasiertes Dezimaltrennzeichen:
- Die Zahlenformatierung folgt nun dem Dezimaltrennzeichen der ausgewählten Sprachen. Zu den unterstützten Sprachen gehören Deutsch (Deutsch, Deutsch (Schweiz)) und Englisch (English (US)).
- Werte wie Kosten, Einkaufsmenge und Servicekosten werden in den Modulen „Betriebsmittel“, „Mengenartikel“ und „Betriebsmittel-Vorlage“ im korrekten regionalen Format angezeigt.
Beispiele:
- USA/Großbritannien: 123,456,89
- Deutschland: 123.456,89
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