Tagi mogą nie wyświetlać informacji o lokalizacji z następujących powodów:
- Tagi nie zostały zeskanowane przez żadną bramkę ani aplikację mobilną ON!Track.
- Akumulator tagu może być rozładowany.
- Tag znajduje się w pobliżu bramki pojazdu/telematyki, ale nie otrzymał lokalizacji GPS.
- Stacjonarna bramka skanująca tag może nie wykrywać lokalizacji, jeśli nie wprowadzono adresu magazynu.
Aby to rozwiązać, sprawdź stan akumulatora tagu w ON!Track, przenieś pojazd lub ciężki sprzęt do obszaru z zasięgiem GPS lub upewnij się, że adres magazynu został wprowadzony.