Rollen: Administrator & Mitarbeiter | Schnittstelle: Web
Planen und verwalten Sie einmalige oder wiederkehrende Services für Geräte, Ausrüstungen, Maschinen oder Fahrzeuge mit Hilfe von Service-Vorlagen.
Sie können Services auf der Grundlage von Zeiträumen (d. h. Tage, Wochen, Monate, Jahre), Entfernungen (Hinweis: nur für schwere Geräte) oder Maschinenstunden (Hinweis: nur für schwere Geräte) planen.
Außerdem können Sie angeben, ob ein Service kritisch ist. Wenn ein Betriebsmittel mit einem kritischen Service überfällig ist, kann es nicht mehr transferiert werden. Der Benutzer muss entweder Administrator sein oder über eine Rolle mit der speziellen Berechtigung „Transfer (Betriebsmittel mit überfälligem Service)“ verfügen, um die Betriebsmittel transferieren zu können. Damit soll verhindert werden, dass Geräte mit überfälligem Services, wie z. B. Lasermessgeräte und deren Kalibrierung, verwendet werden.
Jeder Servicename muss eindeutig sein und ist nur mit Betriebsmitteln oder Betriebsmittel-Vorlagen verknüpft, nicht mit Mengenartikeln.
Ein Service kann mehreren Betriebsmitteln oder Betriebsmittel-Vorlagen zugeordnet werden, jedoch nur einmal als anstehender Service pro Betriebsmittel, bis dieser Service abgeschlossen ist. Einem einzelnen Betriebsmittel können mehrere verschiedene Services zugeordnet werden.
- Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine Service-Vorlage (nicht kritisch und einmalig) hinzufügen, klicken Sie bitte hier: (Demnächst verfügbar)
- Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine Service-Vorlage (kritisch und wiederkehrend) hinzufügen können, klicken Sie bitte auf: Wie wird eine Service-Vorlage (kritisch und wiederkehrend) hinzugefügt?
Was ist der Unterschied zwischen Betriebsmittel-Vorlagen und Service-Vorlagen für Betriebsmittel?
Betriebsmittel-Vorlage |
Service-Vorlage | |
| Was es bewirkt |
Speichert allgemeine Details des Betriebsmittels (wie Hersteller und Modell). |
Plant und verwaltet Services für Betriebsmittels (z. B. E-Check). |
| Wie man verwaltet | Erstellt und bearbeitet durch den Admin oder Importe. | Wird von autorisierten Benutzern im Bereich "Einstellungen" verwaltet. |
| Einzigartigkeit | Jede Vorlage muss einzigartig sein, kann aber für viele Betriebsmittel verwendet werden. | Jeder Service-Name muss eindeutig sein. |
| Wie es verwendet wird |
Wird auf Betriebsmittel angewandt, wenn diese erstellt werden. |
Wird an Betriebsmittel oder Betriebsmittel-Vorlagen angehängt, um Services zu planen. |
| Zuweisung | Kann mit mehreren Betriebsmitteln verknüpft werden. |
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| Benachrichtigungen | Wird nicht für Benachrichtigungen verwendet. | Benachrichtigungen werden in den Benachrichtigungs-Einstellungen festgelegt. |
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Typen |
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Nur ein Typ: Service-Vorlage |
| Erstellung |
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Kann vom Benutzer erstellt und angepasst werden |
| Wann zu verwenden | Beim Hinzufügen oder bei der Verwaltung von Betriebsmitteln | Zur Planung und Nachverfolgung von Services für Ihre Betriebsmittel |