Perché uno strumento mostra il messaggio "Ultimo avvistamento da Van Gateway" ma nell'inventario connesso risulta comunque come "Non trovato"?

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Ciò può accadere perché vengono utilizzati due controlli diversi:

Ultimo avvistamento

  • Mostra dove e quando lo strumento è stato rilevato l'ultima volta.
  • Si aggiorna non appena il gateway del furgone (o un altro dispositivo di tracciamento) rileva lo strumento.

Smart Inventory

  • Mostra se lo strumento è stato conteggiato nell'ultimo controllo dell'inventario del furgone.
  • Si aggiorna solo quando viene aggiornata una scansione inventario connesso per quel furgone.

Se il gateway del furgone ha rilevato l'attrezzo di recente, ma la scansione di Smart Inventory è più vecchia, potresti vedere: “Ultimo avvistamento da parte del gateway del furgone” e ancora “Non trovato” in Smart Inventory.

Questo è normale per un breve periodo. Smart Inventory allineerà le informazioni di “Ultimo avvistamento” dopo la prossima scansione di inventario aggiornata per quel furgone.

Spiegazione dello scenario:

Ieri hai eseguito uno Smart Inventory per il furgone → l'attrezzo non è stato trovato.

Questa mattina il Van Gateway rileva l’attrezzo e invia un nuovo segnale.

  • Ultimo avvistamento ora indica: “Ultimo avvistamento da parte del Van Gateway – oggi”
  • Smart Inventory indica ancora: “Non trovato” (perché sta ancora utilizzando l’inventario di ieri)

Dopo aver eseguito un nuovo Smart Inventory per il furgone, l’attrezzo passerà da “Non trovato” a “Trovato”.

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