Infrastrutture

Data center, hardware e infrastrutture, sicurezza fisica, accesso alla rete e sicurezza

In che modo vengono trasferiti i dati tra il data center e l'utente? L'utente ha qualche possibilità di controllare il percorso di questi dati?
È necessario configurare la sicurezza di rete a livello di utente per ON!Track 3?
Come vengono condotte le analisi di vulnerabilità? I risultati sono accessibili agli utenti?
Quali procedure vengono adottate per proteggersi da malware e spyware?
Quali misure e tecnologie di sicurezza di rete sono state implementate per garantire la disponibilità, la protezione degli accessi e la difesa dagli attacchi (ad esempio, DDoS, MITM, scansione delle porte)?
In che modo Hilti garantisce il mantenimento dell'isolamento delle macchine virtuali e impedisce che una macchina virtuale possa accedere alle aree di archiviazione di un'altra?
Quanto è sicuro il canale di comunicazione tra le macchine virtuali e il VMM?
Cosa succede se un monitor di macchine virtuali (ad esempio, VMware ESX, Microsoft Hyper-V) o un gestore di macchine virtuali (ad esempio, VMware vCenter Server) viene compromesso?
Come si evita che il malfunzionamento delle macchine virtuali possa causare un attacco hacker all'archivio dati
Con quali misure vengono protette le macchine virtuali?
Hilti utilizza tecnologie di virtualizzazione (VMware)? Se sì, quali?
Come viene garantita la disponibilità dei componenti critici del sistema in caso di emergenza?
L'utente viene informato delle modifiche ai beni (hardware) che richiedono un aggiornamento dei Servizi?
Quali procedure vengono adottate per il controllo dei beni e la prevenzione dei colli di bottiglia nella disponibilità di ON!Track 3 per l'utilizzo?
Chi ha accesso al server/agli host nel data center
Quali sistemi (hardware/software) vengono utilizzati
Quali sono le misure di sicurezza e di controllo degli accessi adottate nei data center di Hilti e come è possibile accedere alle relative informazioni?
Dove ospita Hilti l'infrastruttura IT per i propri servizi e chi è il proprietario dei data center?