Najczęściej zadawane pytania i rozwiązywanie problemów - Wprowadzanie materiałów eksploatacyjnych Hilti

  • Zaktualizowano

Najczęściej zadawane pytania

  • Ile materiałów eksploatacyjnych mogę dodać jednocześnie?
    • Limit to 100 pozycji na jedną sesję wprowadzania.
       
  • Co się stanie, jeśli wpiszę błędny numer pozycji?
    • Na górze pojawi się komunikat informujący, których numerów pozycji nie udało się znaleźć.
       
  • Czy nadal mogę dodać pozycje niebędące produktami Hilti?
    •  Tak. Użyj standardowego procesu „Dodaj pozycję z ilością” jak wcześniej i wypełnij pola ręcznie.
        
  • Czy muszę przypisać pozycję do lokalizacji?
    • Tak. Musisz wybrać domyślną lokalizację magazynową, aby zakończyć proces wprowadzania.
       Uwaga: Na tym etapie nie można przypisać pozycji do pracownika ani zasobu magazynowego. Jest to możliwe dopiero po wprowadzeniu pozycji z ilością.
       
  • Czy aktualizacje z katalogu Hilti automatycznie odświeżą moje pozycje?
    • Nie. Po wprowadzeniu pozycje pozostają niezmienione aż do momentu ręcznej edycji w ON!Track. 
       
  • Jaki numer jest wstępnie wypełniony w polu Kod skanowania? 
    • Pole kodu skanowania jest wstępnie wypełnione kodem GTIN-13 (dawniej EAN13), który jest zgodny z kodem kreskowym na opakowaniu materiału eksploatacyjnego Hilti.
       
  • Jakie materiały eksploatacyjne Hilti mogę dodać za pomocą tej nowej funkcji?
    • Większość materiałów eksploatacyjnych Hilti jest kompatybilna z tą funkcją, jednak niektóre specjalne pozycje (np. zestawy) wymagają ręcznej konfiguracji.
       
  • Jak długo trwa, zanim pozycja pojawi się w ON!Track, jeśli nie jest od razu wyszukiwalna?
    • Jeśli nowo wprowadzona pozycja z ilością nie pojawia się od razu, prosimy o chwilę cierpliwości. System może potrzebować krótkiego czasu na przetworzenie i załadowanie pozycji do ON!Track.

Rozwiązywanie problemów

ProblemMożliwa przyczynaCo możesz zrobić
Pozycja nie znalezionaNieprawidłowy lub błędny numer pozycjiSprawdź dokładnie numer i format (bez spacji i liter)
Komunikat „Pozycja już istnieje”Pozycja została wcześniej wprowadzonaWyszukaj na liście pozycji z ilością, aby potwierdzić
Brak pozycji w „Ostatnio zakupione”Brak zakupów Hilti w ciągu ostatnich 12 miesięcySpróbuj użyć opcji „Wyszukaj w katalogu”
Brakujące pola uniemożliwiające wprowadzenieWymagane pola nie zostały wypełnioneSprawdź wyróżnione wiersze i uzupełnij brakujące informacje
Błąd domyślnej lokalizacjiWybrana lokalizacja została usuniętaWybierz ponownie prawidłową lokalizację magazynową

Powiązane z

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie