Co mam zrobić, jeśli w zamówieniu na uzupełnienie brakuje produktów lub ich ilości są nieprawidłowe?

  • Zaktualizowano

Objawy:

  • Nie otrzymałeś właściwego produktu i/lub właściwej ilości.
  • W Twojej inteligentnej szafie lub jednostce magazynowej brakuje niektórych produktów.

Możliwe przyczyny:

  • Konfiguracja uzupełniania zapasów w systemie ON!Track może być nieprawidłowa.
  • Wyniki pomiarów wagi w szafie mogą być niedokładne.
  • Ilości zapasów na otwartych półkach nie zostały prawidłowo zaktualizowane.
  • Być może nie uzupełniłeś zapasów produktów z poprzedniej dostawy.
  • Być może zakupiłeś produkty poza procesem uzupełniania za pośrednictwem innych kanałów.
  • Mogła wystąpić usterka dostawy.

Kroki rozwiązywania problemu:

  • Skontaktuj się z przedstawicielem Hilti, aby rozpocząć proces wsparcia.

Aby uzyskać dalszą pomoc w tej sprawie, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Hilti.
line 2.png

Aby dowiedzieć się więcej na temat brakujących/uszkodzonych plastikowych pojemników lub breloków RFID, sprawdź: Brakujące / uszkodzone plastikowe pojemniki lub breloki RFID

Aby dowiedzieć się więcej na temat drzwi Inteligentnych szaf Hilti, które nie otwierają się za pomocą breloka RFID, sprawdź: Drzwi Inteligentnych szaf Hilti nie otwierają się za pomocą breloka RFID

Powiązane z

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie