Rollen: Administrator & Mitarbeiter | Zugriffsoberfläche: Web, Mobil
Sie können Ihre defekten Akkus selbstständig über ON!Track und Hilti Online austauschen:
- Nutzen Sie die Akku-Status-Warnung der ON!Track Webplattform oder der App:
Überprüfen Sie die Rubrik "Aufgaben" (alle ON!Track-Nutzer) oder die Informationen zum Akku-Status im Dashboard (alle ON!Track-Nutzer).
Mobile App:
- Klicken Sie auf "Austausch", um das Umtauschformular auszufüllen und den Austausch anzufordern - eine neuer Akku wird in Kürze an dem von Ihnen gewählten Ort eintreffen.
Die endgültigen Bildschirme können etwas anders aussehen.
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Proaktive Akkutausch per E-Mail:
- Hilti Flottenmanagement Kunden erhalten zusätzlich zu den proaktiven Akkutausch Meldungen in ON!Track eine Benachrichtigungen über den anstehenden Akkutausch per E-Mail.
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Diese E-Mails enthalten einen Link, über den Sie Ihre defekten Akku in wenigen Schritten austauschen können.
Die endgültigen Bildschirme können etwas anders aussehen.
Darüber hinaus können Sie auch den Hilti Kundenservice anrufen oder Ihren defekten Akku in den nächsten Hilti Store bringen.
Wenn Sie den Nuron-Akku zurückgeben möchten, prüfen Sie dies bitte: Muss die ausgediente Batterie an Hilti zurückgeschickt werden?
Wenn Sie wissen möchten, ob die Nuron-Batterie auf der ON!Track Webplattform das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat, lesen Sie bitte nach: (Demnächst verfügbar)
Wenn Sie sich über die Kosten für den Austausch der Nuron-Batterie auf der ON!Track Web-Plattform informieren möchten, lesen Sie bitte nach: Wie hoch sind die Kosten für den Akkuwechsel?
Wenn Sie sich für den Austausch der Nuron-Batterie über den Batteriealarm auf der ON!Track Webplattform interessieren, lesen Sie bitte nach: (Demnächst verfügbar)