Ruoli: Amministratore e dipendente | Interfaccia: Web
Prima di procedere, assicurati di aver attivato le impostazioni corrette per la checklist di servizio. Per ulteriori informazioni, consulta: Come configurare la modifica automatica dello stato dei beni in base ai risultati del servizio
Completamento del servizio tramite l'applicazione web
Il completamento del servizio tramite una checklist garantisce che le attività vengano eseguite nella sequenza corretta, documentate in modo adeguato e monitorate per la massima trasparenza.
Istruzioni
Per completare un intervento, compresa la lista di controllo, segui questi passaggi:
- Vai alla sezione “Beni”, seleziona il bene desiderato e clicca su “Interventi imminenti” per visualizzare i dettagli nel pannello dedicato.
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Quando accedi alla pagina di completamento del servizio, verranno visualizzate le voci della lista di controllo relative a quel servizio. Queste voci vengono precaricate dal modello di servizio.
- È necessario completare tutte le voci obbligatorie della checklist prima di poter contrassegnare il servizio come “Superato”.
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Nota: quando sono presenti voci obbligatorie, il pulsante “Superato” rimane disattivato finché non vengono completate tutte.
- Completa prima tutte le voci obbligatorie della checklist. Quindi seleziona Superato o Non superato. A quel punto, il pulsante "Completa servizio" sarà attivo.
- È possibile selezionare “Non superato” in qualsiasi momento, anche se i campi obbligatori non sono stati compilati.
Nota
- Un messaggio informativo indicherà che lo stato della risorsa potrebbe cambiare automaticamente in base al risultato del servizio e alle impostazioni aziendali.
- Una volta completato il servizio, verrai reindirizzato alla pagina di gestione dei servizi nella scheda “Servizi imminenti”.
- Lo stato dell'asset NON CAMBIA per i servizi storici o per i servizi completati che sono stati modificati
- Chiunque possa completare un servizio: la modifica dello stato dei beni avverrà automaticamente.
Caratteristiche principali
- Chiarezza e responsabilità: questo approccio garantisce chiarezza e responsabilità nel completamento dei servizi, rendendo più facile tenere traccia di ciò che è stato fatto e di ciò che resta da fare.
- Interfaccia moderna: una schermata guidata e intuitiva ti aiuta a completare le checklist in modo efficiente.
- Completamento voce per voce: puoi contrassegnare singolarmente ogni voce della checklist man mano che procedi.
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Ripristino alla deselezione: se una voce della checklist viene deselezionata, la schermata torna allo stato predefinito.
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