In che modo le liste di controllo vengono riportate nei rapporti di servizio?

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Ruoli: Amministratore e dipendente | Interfaccia web

Per migliorare la visibilità e la gestione dei servizi basati su liste di controllo, è stata introdotta una nuova colonna “Ha lista di controllo” in tutti i report relativi ai servizi

Caratteristiche principali

  • Nuova colonna aggiunta: La colonna “Ha lista di controllo” è ora disponibile in tutti i report relativi ai servizi.
  • Identificazione rapida: gli utenti possono vedere immediatamente quali servizi hanno una checklist associata.
  • Reportistica flessibile: la colonna può essere aggiunta alle visualizzazioni dei report, utilizzata per il raggruppamento ed è disponibile nelle opzioni di filtro.
  • Visibilità dell'assegnazione: durante l'assegnazione dei servizi, lo stato della checklist è ora visibile, migliorando la trasparenza del flusso di lavoro.

Come utilizzare la colonna “Ha lista di controllo”

  • Selezionare uno dei modelli di report relativi all'assistenza: “Servizio completato” o “Servizio programmato”
  • È possibile aggiungere la colonna “Ha lista di controllo” come campo dati opzionale.



     
  • La colonna è disponibile nelle opzioni di filtro, anche se al momento il filtro diretto non è abilitato.


     

Vantaggi

  • Maggiore chiarezza: distinguere facilmente tra i servizi con e senza liste di controllo.
  • Migliore gestione: ottimizzare i flussi di lavoro concentrandosi sui servizi basati su liste di controllo.
  • Reportistica migliorata: report sui servizi più flessibili e dettagliati.

 

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