Role: Administrator i Pracownik | Interfejs: internetowy, mobilny
Możesz samodzielnie wymienić zużytą baterię bez pomocy z zewnątrz i bez czekania na opiekuna klienta, korzystając z jednej z dwóch poniższych metod:
-
Postępuj zgodnie z powiadomieniami o baterii w interfejsie internetowym lub mobilnym ON!Track:
- Sprawdź sekcję „alertów” (wszyscy użytkownicy ON!Track) lub informacje o stanie akumulatora na panelu nawigacyjnym (wszyscy użytkownicy ON!Track).
- Alerty o akumulatorze umożliwiają łatwą wymianę akumulatora Nuron zgodnie z instrukcją.
- Kliknij „Wymień”, aby wypełnić formularz wymiany i złożyć wniosek – nowy akumulator wkrótce dotrze do wybranego miejsca.
Ostateczny wygląd ekranów może się nieco różnić.
-
Proaktywne powiadomienia dotyczące akumulatorów wysyłane pocztą elektroniczną:
- Oprócz proaktywnych alertów dotyczących akumulatorów w systemie ON!Track, dział zarządzania flotą firmy Hilti będzie otrzymywał proaktywne powiadomienia dotyczące akumulatorów pocztą elektroniczną.
- Wiadomości te zawierają link umożliwiający łatwą wymianę zużytego akumulatora w kilku prostych krokach.
Ostateczny wygląd ekranów może się nieco różnić.
Ponadto możesz również skontaktować się telefonicznie z lokalnym działem obsługi klienta Hilti lub zanieść zużyty akumulator do najbliższego sklepu Hilti.
Jeśli chcesz zwrócić akumulator Nuron, zapoznaj się z: Wymogami dotyczącymi zwrotu zużytych akumulatorów Hilti
Jeśli chcesz sprawdzić na platformie internetowej ON!Track, czy akumulator Nuron jest zużyty, zapoznaj się z: Jak sprawdzić, czy akumulator Nuron jest zużyty
Jeśli chcesz dowiedzieć się, ile kosztuje wymiana akumulatora Nuron na platformie internetowej ON!Track, zapoznaj się z: Przeglądem kosztów wymiany akumulatorów
Jeśli chcesz wymienić akumulator Nuron po otrzymaniu powiadomienia o stanie naładowania za pośrednictwem platformy internetowej ON!Track Web, zapoznaj się z artykułem: Jak wymienić zużyty akumulator Nuron po otrzymaniu powiadomienia o stanie naładowania