Un gateway es un dispositivo Trackunit TU600 que se instala en maquinaria pesada, como excavadoras, palas cargadoras y bulldozers. Se conecta a ON!Track para proporcionar un seguimiento automático de la ubicación, datos sobre el uso de la máquina y —cuando está conectada al bus CAN de la máquina— información telemática detallada, como el consumo de combustible y el tiempo de inactividad.
El gateway telemático es autónoma: cuenta con su propio módulo GNSS para la ubicación por GPS, conectividad móvil para la comunicación directa con la nube y puede alimentarse mediante el sistema eléctrico de la maquinaria pesada o su propia batería interna. No depende de teléfonos, Wi-Fi ni otros gateways para funcionar.
Requisitos
- Licencia: Las funciones telemáticas —incluidos los datos de utilización, los gráficos de utilización, las alertas de mantenimiento planificado procedentes de los gateways y los informes de maquinaria pesada— solo están disponibles en los paquetes de licencia ON!Track PRO, Enterprise y Legacy. Los clientes de ON!Track Lite pueden crear manualmente plantillas de servicios de mantenimiento planificado, pero no recibirán datos de utilización ni alertas de servicio procedentes del gateway Incluso si se instala un gateway para un cliente de Lite, los datos de utilización se ignoran en la capa de procesamiento de mensajes y no aparecen en ON!Track.
- Recurso de maquinaria pesada: La máquina debe existir ya en ON!Track como un tipo de recurso de maquinaria pesada antes de que el gatway pueda vincularse a ella.
- Instalador cualificado: La instalación debe realizarla un instalador cualificado que esté familiarizado con la herramienta Trackunit Verify y con el sistema eléctrico de la máquina. Una instalación incorrecta —especialmente conexiones erróneas al bus CAN o una selección incorrecta del perfil CAN— es la causa más habitual de que falten datos o de que estos sean incorrectos.
¿Qué datos proporciona el gateway telemática?
Los datos disponibles dependen de cómo esté instalada el gateway:
Instalación básica (sin conexión al bus CAN)
Si el gateway está montada en la máquina pero no conectada al bus CAN, proporciona:
- Última ubicación detectada (coordenadas GPS a través del módulo GNSS integrado)
- Horas de motor estimadas (deducidas a partir de la detección de vibraciones y movimiento)
- Datos básicos de utilización (en funcionamiento frente a inactivo frente a apagado, estimados a partir del movimiento)
Instalación en el bus CAN
Si el gateway está conectada al bus CAN de la máquina y se selecciona el perfil CAN correcto, proporciona todo lo anterior más:
- Horas de motor precisas (leídas directamente de la electrónica de a bordo de la máquina)
- Datos de consumo de combustible
- Desglose del tiempo de inactividad (horas de trabajo frente a horas de inactividad)
- Distancia recorrida
- Datos adicionales específicos de la máquina en función del perfil CAN y del modelo de la máquina
Importante: Si se aplica un perfil CAN incorrecto durante la instalación, los datos de combustible y la información sobre el tiempo de inactividad no aparecerán en ON!Track, aunque el gateway esté físicamente conectada al bus CAN. El perfil CAN debe coincidir con el tipo específico de máquina.
Datos de utilización en ON!Track (solo PRO, Enterprise y Legacy)
- Panel de utilización: horas totales de funcionamiento del motor y distancia total en la página de detalles del recurso
- Gráfico resumen de utilización: desglose entre en funcionamiento, inactivo y apagado
- Gráfico detallado de utilización diaria (solo en la web)
- Alertas de mantenimiento programado: se activan cuando se alcanzan los umbrales de horas de funcionamiento del motor o de distancia
- Informes de utilización de maquinaria pesada: diarios, semanales o mensuales en formato PDF o Excel (solo en la web)
Instalación
La instalación consta de cuatro pasos. Es necesario completar cada paso para que el gateway funcione correctamente.
Paso 1: Asegúrese de que el gateway esté en la plataforma Trackunit
Antes de la configuración, compruebe que el dispositivo TU600 esté registrado en la plataforma Trackunit Iris para el entorno correcto (producción o control de calidad). Inicie sesión en Trackunit Manager en manager.trackunit.com y busque el dispositivo por número de serie. Si no encuentra el dispositivo, envíe una solicitud al servicio de asistencia de Trackunit para darlo de alta.
Paso 2: Configurar y verificar con Trackunit Verify
El instalador utiliza la herramienta Trackunit Verify en verify.trackunit.com para configurar el gateway:
- Inicia sesión y busca el número de serie del dispositivo.
- Confirma que el dispositivo tiene alimentación, conectividad móvil y señal GPS.
- Asegúrate de que IN2→OUT1 esté habilitado.
- Selecciona el perfil CAN correcto que se corresponda con el tipo de máquina (si el bus CAN está conectado). Seleccionar un perfil incorrecto es la causa más habitual de la falta de datos sobre el combustible y el ralentí.
- Introduce los metadatos de la máquina (nombre de la unidad, número de referencia, horas de motor actuales).
- Pulsa «Guardar e instalar» para activar el gateway.
Consejo: La verificación suele ser más fácil al aire libre, ya que las señales de GPS y de red móvil suelen ser más potentes.
Paso 3: Integración en Hilti SAP
Tras la verificación, el gateway debe integrarse en Hilti SAP con el número de cliente correcto. Asegúrate de que el entorno de SAP coincida con el de Trackunit Iris (producción o control de calidad). Sin este paso, los datos del gateway no se transmitirán al inquilino correcto de ON!Track.
Paso 4: Vincular el gateway en ON!Track
Vincule el agteway al recurso de maquinaria pesada correcto en ON!Track. Esto conecta el flujo de datos del gateway al registro de la máquina correspondiente. Una vez vinculada, los usuarios pueden abrir el recurso de maquinaria pesada en ON!Track y consultar la información telemática.
Lista de comprobación previa a la instalación
Antes de comenzar la instalación, compruebe lo siguiente:
- Que el número de serie del gateway esté disponible (impreso en la etiqueta de la caja; guarde esta etiqueta).
- Que la máquina exista en ON!Track como un recurso de maquinaria pesada.
- La zona de instalación cuenta con cobertura móvil y GPS adecuadas.
- El gateway se puede montar de forma segura en la máquina.
- El dispositivo está montado a una distancia mínima de 20 cm del operador de la máquina.
- La máquina puede proporcionar la alimentación necesaria al gateway.
- El instalador tiene acceso a la herramienta Trackunit Verify.
- Si se prevé una instalación mediante bus CAN, se conoce el perfil CAN correcto para el modelo de máquina.
Cómo comprobar que funciona
Qué hay que comprobar |
¿Qué debería pasar? |
|---|---|
Registro de la máquina |
El recurso de maquinaria pesada aparece en ON!Track. |
Enlace de gateway |
El gateway está conectada al equipo correcto en ON!Track. |
Información sobre la ubicaci�n |
El dispositivo muestra los detalles de la ubicación «Última vez que se vio» (puede tardar unos minutos tras el primer encendido). |
Datos de utilización |
Los datos sobre horas de funcionamiento del motor, distancia recorrida o utilización aparecen una vez que se ha utilizado la máquina. Nota: Es posible que los datos de utilización no aparezcan hasta una hora después de la instalación inicial, ya que la información de uso se actualiza cada hora. |
Datos sobre el combustible y el ralentí (solo CAN) |
Si el bus CAN está conectado, los datos sobre el consumo de combustible y el tiempo de ralentí deberían aparecer en el panel de utilización una vez que la máquina haya estado en marcha. Si faltan estos datos, comprueba que el perfil CAN sea el correcto. |
Problemas habituales
Tema |
Posible causa |
|---|---|
cNo aparecen datos en ON!Track |
Es posible que el gateway no esté integrada en Hilti SAP, o que el entorno de SAP no coincida con el de Trackunit. |
No hay datos de uso del primer día |
Los datos de uso se actualizan cada hora. Espera al menos una hora tras la instalación con el motor en marcha. |
No hay datos sobre el consumo de combustible ni el tiempo de ralentí |
El gateway no está conectada al bus CAN, o bien se ha seleccionado un perfil CAN incorrecto durante la verificación. |
No se muestra la ubicación |
La máquina se encuentra en una zona con mala cobertura GPS (precisión > 200 m) o el gateway no dispone de conexión móvil. |
El gateway aparece como desconectada |
El gateway lleva 20 minutos sin enviar ningún mensaje de etiqueta BLE. Comprueba la alimentación eléctrica, la cobertura móvil y si el dispositivo se encuentra en modo de suspensión profunda. |
Se ha utilizado un número de serie incorrecto |
El proceso de verificación se ha completado con un número de serie incorrecto. Vuelve a realizar la verificación con el número de serie correcto en Trackunit Verify. |
El gateway no está vinculada al equipo correcto |
El gateway se ha vinculado al recurso de maquinaria pesada equivocado en ON!Track. Desvincúlala y vuelve a vincularla al recurso correcto. |
Datos de inventario incompletos |
Hay más de 300 etiquetas BLE dentro del alcance del gateway. Reduce el número de etiquetas o añade más gateways. |
Resumen
El gateway telemático proporciona seguimiento automático de la ubicación, datos sobre la utilización de la maquinaria y —si se instala el bus CAN— información telemática detallada, como el consumo de combustible y el tiempo de ralentí. Además, actúa como gateway de escaneo BLE para los recursos etiquetados que se encuentren cerca, lo que permite tanto el seguimiento de los recursos como la gestión del inventario a través del gateway en la maquinaria pesada.
Una instalación correcta —que incluya la selección del perfil CAN, la integración con SAP y la conexión con ON!Track— es esencial para obtener datos completos y precisos.
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